使用者體驗願景設計:從0 到1 的產品、服務...

使用者體驗願景設計:從0 到1 的產品、服務...

作者:山崎和彦, 出版社:財團法人中衛發展中心, 出版日期:2018-05-03

定價 500 元, 最低 450 元起... iRead 灰熊愛讀書博客來 完整列出比價資訊...

商品條碼:9789869199865, ISBN:9869199860
分類標籤:中文書 » 經營策略 » 建築設計 » 商業理財 » 產品設計

 

內容簡介

使用者體驗願景設計:從0 到1 的產品、服務...
想要開發未來需求的創新,不必靠運氣,
現在就從打造前所未有的「使用者體驗願景」開始,
一步步打造不被科技顛覆、對手追趕的競爭優勢!
「使用者體驗願景設計」將帶領大家從探索使用者根本需求開始,透過產品、服務、商業模式的創新,以提供使用者嶄新的體驗和經驗(稱之為「體驗願景」),更重要的是,能同時實現企業的商業利益。
創新,不只是研發部門或企業經營者的責任,透過「使用者體驗願景設計」這個手法,可以讓跨領域、跨部門人員得以無認知時差的方式共同協作,來創造出滿足使用者現在不知道但未來很需要的創新提案。

※專業推薦(依姓氏首字筆畫順序排列)
智榮基金會龍吟研論總監 李竺姮
逢甲大學公共事務與社會創新研究所教授兼所長 侯勝宗
台灣科技大學設計系教授與DITLDESIGN總監 唐玄輝
台灣使用者經驗設計協會創會理事長及現任理事 蔡志浩

這本書能解決使用者的這些體驗與需求
產品經理人──苦於打造不出廣受市場青睞的熱賣商品。
UX服務管理師──希望能提供顧客所期待的全新服務體驗。
企業經營者──雖然有強過競爭對手的know-how 但不知如何商業化。
產品研發工程(設計)師──想要設計一個讓使用者享有全新體驗的產品。 
技術研發人員──配合客戶要求研發新技術,苦無好提案。
網站企畫──欲建構一個讓使用者喜愛又能創造高收益的網站。
大學教師──想讓學生理解且執行以人的需求為出發點的設計創新手法。
政務官──想要提供滿足民眾期望的行政服務。

本書特色
1.本書作者來自IBM、富士通、千葉工業大學、倉敷藝術科學大學等知名企業與高等學校,以其豐富的經營管理與教學經驗,發展出一套以人本設計為基礎的創新手法,滿足企業追求破壞式創新的需求。
2.書內運用圖解與案例,完整呈現創新的步驟,並能讓跨領域、跨部門人員得以無認知時差的方式共同協作,來創造出滿足使用者現在不知道但未來很需要的創新提案。
3.本書不只適合企業開發新產品以及發展嶄新的商業模式,同時也適用於公部門的服務創新;同時透過書內使用者體驗願景設計的模板,也能便於大學教師在帶領學生透過實作練習,更能理解創新的本質與精髓。
商品簡介由 iRead 灰熊愛讀書 所提供

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