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顧客服務管理

顧客服務管理

張瑞芬:張力元等 - 華泰文化事業股份有限公司,2003-11-01 出版

此書結合顧客服務管理與顧客關係管理之學者與業界專家參與共同編撰。全書包含理論與方法論探討,以及...

9789576094866 - 最後更新 2008-01-27 看簡介 比價去

臺灣現當代作家研究資料彙編(13):林海音

臺灣現當代作家研究資料彙編(13):林海音

封德屏/總策畫,張瑞芬選 - 國立台灣文學館,2011-03-01 出版

「台灣」是我們生存的空間,「現當代」約指新文學發生以降迄今,「作家」特指執筆為文且成家者。台灣...

9789860272635 - 最後更新 2011-08-09 看簡介 比價去

顧客服務管理:CRM實戰理論與實務

顧客服務管理:CRM實戰理論與實務

張瑞芬、姚銀河、侯建良、何佩勳、許芙瑲、張力元 - 華泰文化事業股份有限公司,2007-04-03 出版

此書結合顧客服務管理與顧客關係管理之學者與業界專家參與共同編撰。全書包含理論與方法論探討,以及資...

9789576096808 - 最後更新 2008-01-25 看簡介 比價去

浪漫生活

浪漫生活

張瑞 - 台灣天書,2012-08-13 出版

有人說我的生活是落魄的,是的,每當自己冷靜下來翻覆著過去的一些事情...

2202091350790 - 最後更新 2013-12-13 看簡介 比價去

反腐倡廉治本之道

反腐倡廉治本之道

張瑞 - ,2014-01-01 出版

9787512620681 - 最後更新 2014-09-12 看簡介 比價去

一世安寧

一世安寧

張瑞 - 長江文藝出版社,2014-07-01 出版

9787535472878 - 最後更新 2014-12-26 看簡介 比價去

商業銀行會計綜合實訓

商業銀行會計綜合實訓

張瑞 - ,2011-02-01 出版

9787118072600 - 最後更新 2013-04-05 看簡介 比價去

胭脂河

胭脂河

張瑞 - ,0000-00-00 出版

9787535484901 - 最後更新 2018-04-23 看簡介 比價去