客戶的信任來自專業自信: 不低頭快速成交法

客戶的信任來自專業自信: 不低頭快速成交法

作者:五丈凛華, 出版社:好優文化, 出版日期:2018-06-05

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商品條碼:9789869625838, ISBN:9869625835
分類標籤:中文書 » 商業 » 商業理財 » 職場成功法 » 類別有誤?

 

內容簡介

客戶的信任來自專業自信: 不低頭快速成交法
奧客不是天生的,是業務員的卑微姿態養成的!

  客戶「一旦感受到被強迫推銷就不會買」!
  訴求三低:低價值(贈品)、低價格(降價)、低頭(顧客至上),反而讓客戶產生戒心?

  客戶上門前早就查好網路資料了,憑什麼讓他相信你?
  客戶的信任來自專業自信,而不是「唯命是從」!

  不低頭,不卑躬屈膝,買賣雙方才對等,才值得信賴!
  顛覆傳統銷售常識的6大秘技,引導客戶快速成交!!

  1.「一分鐘預告」,讓顧客願意聽下去
  2.問顧客問題,掌握主動優勢
  3.巧妙地指出顧客「吃虧的過去」,激發顧客「馬上補救的慾望」
  4.仔細觀察顧客的視線,藉此找出顧客在意的關鍵
  5.用「舉例來說」打斷顧客的談話,馬上取回主導權!
  6.以「序、起、承、轉、合」推演完美的洽商劇本

  日本Top業務員的銷售密技
  保險業務、房仲業務、所有第一線的銷售員必備的零失敗成交法
  翻轉「顧客至上」的心態,成為「超乎顧客想像的商品專家」,才能成為頂尖業務!

  FB網紅、知名圖文創作者:盜哥(大陰盜百貨作者)
  立本台灣聯合會計師事務所(BDO Taiwan)副總經理暨行銷業務顧問部門負責人 吳育宏

自信推薦

  日本Top業務員的銷售密技,竟然是「面對顧客不用低頭」?
  保險業務、房仲業務、所有第一線的銷售員必備的引導式快速成交法!
  愈是迎合客戶,東西愈是賣不出去!
  掌握顧客在想什麼,就等於掌握銷售的主導權!
  翻轉「顧客至上」心態,掌握6個秘訣,快速切入正題,一個小時內成交!

  *業務員是與顧客對等的「誠意、專業」人士
  1.讓顧客覺得你在幫他解決問題,而非推銷商品=展現最大值的誠意。
  2.開門見山說明商品的長處,不必廢話寒暄一大堆=展現絕佳的專業度。

  *業績不好的業務員,為什麼會「低頭」?
  . 因為對商品不夠了解,只好靠低頭與「不好意思」來填充時間。
  . 因為說明的技巧不夠好,總是擔心惹顧客不高興,只好拼命低頭道歉。
  . 因為業績不好,產生「太想成交」的心態,被顧客掌握主導權,只好拼命低頭。

  顛覆一般的「業務常識」,正面迎戰,消除顧客「不買的原因」,掌握銷售主導權,你就能專業自信地成功賣出商品,並取得顧客的信賴,達成買賣雙贏的最佳局面。
  
  同時你會覺得,銷售是全世界最棒的工作!
商品簡介由 iRead 灰熊愛讀書 所提供

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