客戶沒說出口的,才是成交關鍵:教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術-人際心理

客戶沒說出口的,才是成交關鍵:教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術-人際心理

作者:張潛, 出版社:出版社:, 出版日期:3921-08-01

商品條碼:9789868626812, ISBN:9868626811
分類標籤:中文書 » 財經企管 » 商業 » 投資理財 » 企業經營

 

內容簡介

客戶沒說出口的,才是成交關鍵:教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術-人際心理
客戶不是提款機,別以為,只用三寸不爛的機關槍行銷,他就會心甘情願吐鈔票…客戶是人,有七情六慾和人性,如果你懂得用心去傾聽,聽出客戶不說出口的真心話,那麼,只用一顆子彈,也能精準命中客戶的死穴,讓你彈無虛發,業績長紅…一樣都是做業務,有人對客戶百依百順仍無法成交?人卻是客戶追著他跑,每年的年薪還是3級、5級的往上跳?他們之間最大的差異,就在於誰能在最短的時間內,挖出客戶「需求中的需求」!美國地産天王銷售員湯姆.霍金斯(Tom Hopkins)曾經說過:「銷售,是一門與『人』息息相關的專業。」作者擁有多年商場談判與企業輔導經驗,在本書中分三大篇章直指菜鳥業務無法成交的關鍵、教你聽出客戶沒說出口的心裡話,以及如何運用策略進行銷售心理攻防戰,將其業務實戰心法全部一次傾囊相授,讓你輕而易舉的就能看穿客戶三種層次的需求、學會找出「逗點客戶」、懂得把客戶的需求「多元化」、面對客戶不合理的要求時知道如何應對、運用30/70法則快速成交、透視客戶「需求軌跡」所隱藏的成交密碼,以及客戶真正意圖的心理分析…絕對讓你擺脫「我求人」,做到「人求我」,成為頂尖業務。很想要在對手壯大出招之前,就能快速締結成交嗎?本書將是墊高你競爭門檻不可或缺的書。
商品簡介由 iRead 灰熊愛讀書 所提供

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