內容簡介
| 無可否認,安麗公司是一家非常偉大的公司。1959年,它崛起於狹窄的地下室,經過短短40年 的努力拚搏成為財富500強排行榜上最長盛不衰的公司之一,根據2004年11月富比士(Forbes)雜 誌公佈的排名,安麗母公司安達高公司(Alticor)全球62億美元的營業額,在全球私人企業中排名 第19名。 在很多分析安麗成功的文章裏,我們可以得出這樣一個結論——安麗的成功是一種優越銷售制度 的成功,是產品的成功。然而這還不夠,安麗的成功更在於它潛心於對企業發展因素的重視,即 11P’s策略。 作為直銷的龍頭,安麗的內部管理機制也有自己獨特之處,例如它有嚴密的層級關係,一流的獨 特的階梯培訓。此外安麗對經銷商的管理、對薪酬和員工激勵的管理都是安麗與眾不同的地方,也是 安麗今天之所以能取得成功的原因。 安麗的績效考評制度,是對優秀銷售人員激勵制度的完美詮釋。安麗針對銷售人員設計的績效考 評制度幫助銷售人員相信自我、挑戰自我和成就自我。安麗公司的獎金制度以人的各種需求理論為基 礎,不僅僅有物質獎勵,獎金之外的激勵更是滿足了人們更高層次的需求。 除了直接培訓直銷員外,安麗還授權各級培訓人員協助公司向直銷員提供銷售產品及服務顧客的 培訓。安麗要求:培訓人員需要對銷售及服務工作有親身體會,藉以掌握有關技巧及市場脈搏。而安 麗公司亦鼓勵他們以身作則,抱著實幹的精神,積累銷售產品及服務顧客的經驗,務求在培訓工作中 有更好的發揮。 直銷是未來世界的發展趨勢,將會有越來越多的人加盟直銷事業,安麗作為直銷業的老大加入其 中絕對是一個好的選擇。安麗在直銷方面已經取得了巨大的成功,但這並不代表只要加入安麗就能成 功,要做好安麗事業或者說要做好直銷,首先要正確認識直銷,正確區分直銷和傳銷的區別。 對於安麗直銷員來說,自我管理具有非常重要的特殊意義。這是因為:其一,每位直銷員都是獨 立的商人,安麗公司並非直銷員的老闆;其二,直銷員的直銷行為全憑自願與自覺,沒有受到任何 硬性的指令;其三,保薦人及上層領袖只是直銷員的夥伴與支持者,並非直銷員的上司。 與傳統的等客上門的店鋪銷售方式不同的是,直銷事業是一個主動出擊的事業。直銷員必須自己 尋找顧客推銷商品並做好顧客關係維護。 銷售產品是安麗事業的基石,公司的業績和利潤額,都來自於產品的銷售。特別是零售方面,它 代表安麗公司的一切,有了零售,才能有安麗事業。 一個直銷員無論她/他怎麼努力,怎麼有能力,人的時間和精力總是有限的,因此單靠一人努力 賺來的零售利潤肯定是有限的,但是如果不斷的推薦人加入自己的團隊,那麼每一個團隊成員在為自 己賺錢的同時也在為團隊的領導者賺錢,團隊領導者的利潤就會源源不斷並成倍的增長。 有了好口才,就能很容易地接近客戶,能恰當地向顧客介紹產品的優點和使用價值,能消除顧客 的疑慮,取得他們的信任,激起其購買欲望,快速達到銷售的目的。 從地下室崛起到現在發展成為有巨大影響力的跨國公司,安麗公司的成功有目共睹,安麗公司的 發展和擴展值得人們去深入探討:安麗如何邁開它的全球腳步?安麗為什麼能如此成功,安麗在不同 地區的發展狀況如何? 安麗從1992年進入中國市場以來,有發展有受挫,但是安麗在中國還是不斷得到認可和壯大, 它在中國的獨特之處甚至有可能成為安麗今後的發展方向。 安麗擁有實力雄厚的生產及研發基地,在公司的管理與培育下,廣大安麗銷售人員專注于產品銷 售、服務顧客,得到了消費者的廣泛讚賞。因此有理由相信安麗的前景將更加美好。 |
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