清單革命: 不犯錯的祕密武器

清單革命: 不犯錯的祕密武器

作者:葛文德, 出版社:遠見天下文化出版股份有限公司, 出版日期:2018-09-28

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商品條碼:9789864795529, ISBN:986479552X
分類標籤:中文書 » 行銷企管 » 商業 » 品質管理 » 經營管理

 

內容簡介

清單革命: 不犯錯的祕密武器


在現今社會,資訊日趨龐大與複雜,專業分工愈來愈細膩。即使累積了很多技能知識(know-how),然而可以避免的錯誤依然一再發生,不管是醫療、施政、法律、金融,幾乎在每一個專業領域,你都可以看到令人洩氣的疏失。就算訓練時間再長、再嚴格,甚至運用最先進的科技,也不能保證我們不會一錯再錯。想駕馭龐大知識網,在重要時刻做出正確決斷,光是專業已經不夠,如何有效執行,才是勝出關鍵。

《紐約時報》暢銷作家葛文德醫師從醫療現場出發,深入航空、建築、金融、餐飲和創投各領域的工作現場取經,發現若能在關鍵環節有效整合團隊、攔截問題,就能降低錯誤,提高整體績效,而箇中祕密就是─如何正確地使用「清單」。他認為「清單」雖然無法幫飛行員開飛機、也無法取代醫生開刀,但只要能善用它,就能有效以簡馭繁、減少疏失,提高團隊整體工作效率。葛文德將這些見聞融合自己的經驗,設計出一張可在九十秒內完成的手術安全檢查表,並與世界衛生組織合作執行這個研究計劃,在全世界八個醫學中心試驗,結果大幅降低手術的死亡率與併發症。他的觀察與應用,讓我們看到一張好用的清單是如何設計出來的,而當中的重點就在所有參與者觀念的改變。

◎本書原書名為《檢查表:不犯錯的祕密武器》
 
 

作者簡介

葛文德Atul Gawande

著名外科醫師、哈佛醫學院外科教授、暢銷書作家、非營利組織領導人。

美國波士頓布里根婦女醫院一般外科和內分泌外科醫師、哈佛大學公共衛生學院衛生政策管理學系教授、哈佛大學醫學院外科「提爾(Samuel O. Thier)講座」教授、阿里亞尼醫藥創新中心(Ariadne Labs)執行長、非營利組織 Lifebox 的會長(Lifebox 致力於提升全球各地的外科手術安全)。2018 年巴菲特、貝佐斯和摩根總裁戴蒙聯手新創醫療保險機構,選任葛文德擔任執行長,為美國的醫療與健保尋找解方。

曾入選 2010 年《時代》雜誌百大最具影響力人物,兩度獲頒美國國家雜誌獎、美國醫療服務研究協會(Academy Health)最具影響力獎、麥克阿瑟研究獎、以及路易士.湯瑪斯科學寫作獎等。

自1988年起擔任《紐約客》主筆,著有《凝視死亡》、《一位外科醫師的修煉》、《開刀房裡的沉思》等書,皆榮登《紐約時報》暢銷書排行榜。

譯者簡介

廖月娟

美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告 2006 年度最佳翻譯人、2007 年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008 年吳大猷科普翻譯銀籤獎。譯作繁多,包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生?》、《旁觀者》、《謝謝你遲到了》等數十冊。
 

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