實力: 成功主管的8個Know-How

領導能力是天生的，還是靠後天培養？

我們常聽到「這個人是天生的領導者」，或「他有卓越的商業判斷力」之類的話，但所謂天生領導者卻會犯下天大的錯誤，而似乎不怎麼樣的領導人，卻很清楚自己在做什麼。

談到企業主管的條件，最重要的一點，應該是「這個人具備當主管的實力嗎？」領袖魅力、辨給口才、恢弘氣度，都只是領導的表象，唯有具備穩紮穩打的實力，一個主管才能經得起內外環境的考驗，不斷為企業締造佳績。



成功主管似乎必須無所不能，但究竟什麼才是必備條件？知名管理學者、暢銷商業書作家夏藍提出八個企業領導的know-how：

。定位與再定位：不斷找到符合顧客需求、又能賺錢的定位
。掌握外在改變：在複雜而多變的環境中主動出擊
。領導社會體系：創造有效率的營運與決策流程
。知人善任：透徹了解人性，將對的人放在對的位置
。建立團隊：聚合優秀菁英，發揮加倍能力
。設定目標：設定讓企業成長的可行目標
。設定優先次序：畫出達到目標的路線圖
。處理社會壓力：妥善因應市場以外的力量


這本書描繪出21世紀成功領導者最完整的圖像，有志邁向成功的人，都應該一讀。





＊作者簡介
瑞姆‧夏藍(Ram Charan)
瑞姆‧夏藍（Ram Charan）是一位炙手可熱的企業顧問與演說家，擅長解決最困難的企業問題，廣受企業界好評。三十五年來，夏藍博士為世界最成功企業的高階主管效力，包括奇異、諾華製藥、杜邦、湯姆笙、漢威、荷蘭航空、美國銀行、家居貨棧（Home Depot）、威瑞森通訊（Verizon）。他同時透過教學與寫作，將自己的見解跟許多人分享。

夏藍博士成長於印度的小鎮，從小就在家中開設的鞋店工作，開始他的商業啟蒙。他在印度取得工程學位，先後到澳洲與夏威夷工作，開始發揮經營長才，並前往哈佛商學院深造，獲得企管碩士與博士學位。他的畢業成績優異，獲得貝克學者（Baker Scholar）的殊榮。取得博士學位之後，在哈佛商學院擔任教職。

夏藍博士常以提供務實中肯的建議著名，他的建議皆考慮企業在現實世界的複雜性。例如，他建議達成獲利成長，除了要打出全壘打，也要能打出一壘安打與二壘安打，並且發展出他所謂的「成長預算」（growth budget），將成長的概念逐漸灌輸到企業內部。《財星》雜誌推崇夏藍博士是頂尖的公司治理專家，。在規畫人力與雇用重要職位時，許多國際大型公司的董事會、執行長與人力資源主管，往往會請他提供意見。

夏藍博士生動活潑、充滿互動的教學風格，已為他贏得好幾個獎項。他曾經獲得奇異公司克倫敦威爾學院（Crotonville Institute）的鳴鐘者獎（Bell Ringer Award），以及西北大學（Northwestern University）的最佳教師獎。此外，他名列美國《商業周刊》企業內主管培養計畫的十大資源榜。

過去十年，夏藍在許多書籍與文章中闡述了他對商業的見解。近五年來，他的著作已銷售逾兩百萬本，包括與包熙迪合著的暢銷書《執行力》（Execution: The Discipline of Getting Things Done），以及《應變》（Confronting Reality）。還有《CEO要你知道的事》（What the CEO Wants You to Know）、《上軌道的董事會》（Boards at Work）、《每家公司都是成長的公司》（Every Business Is a Growth Business）、《成長力》（Profitable Growth）、《貫徹執行的董事會》（Boards that Deliver）等書。

夏藍博士經常在《財星》雜誌上發表文章，曾寫過兩篇封面故事：〈為何執行長一敗塗地〉（Why CEOs Fail），以及〈為何企業一敗塗地〉（Why Companies Fail）。其餘文章散見於《金融時報》、《哈佛商業評論》、《管理者月刊》（Director’s Monthly）、《策略與企業》（Strategy and Business）等期刊。

夏藍是企管榮譽委員會（Blue Ribbon Commission on Corporate Governance）成員，並獲選為美國人力資源學院院士（Fellow of the National Academy of Human Resources）。此外，他也是奧斯汀工業（Austin Industries）與「六標準差學院」（The Six Sigma Academy）的董事，以及泰柯（Tyco）公司的委任董事，現在居住在德州達拉斯。