中小企業科技應用與服務創新 (中文電子書)

中小企業科技應用與服務創新  (中文電子書)

出版社:資策會產業情報研究所, 出版日期:2011-09-30

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商品條碼:9789575814601, ISBN:9575814606

 

內容簡介

中小企業科技應用與服務創新  (中文電子書)
中小企業可運用的資金、人力或資源都不若大型企業般充裕,但限制卻也促使中小企業,創造出眾多深具市場價值及獲利潛力的商業模式。本研究以綠色能源、數位文創、網路服務、地方創新領域中,應用資通訊科技達成服務創新,並已取得顯著或初步市場成功的新創企業為研究標的,分析個案之目標市場、市場需求、服務模式與價值等,最後針對成功關鍵因素及台灣適地性進行剖析。本研究發現,綠色型服務創新個案之成功因素,係因其服務具備核心能力和經濟誘因,故能開創專屬之利基市場;文創型則因瞄準低度服務區塊,以其整合能力開拓獲利藍海;地方型因能符合生活中不同情境的需求,提供多樣化服務吸引消費者使用且穩定成長;網路型的成功係因掌握關鍵需求,以高實用性、具完整網絡的資訊,提高服務之附加價值。適地性方面,本研究中各案例皆已於台灣萌芽,唯受限於市場接受度與規制,未來仍有努力空間。發想創新服務時,整體而言,建議業者可將服務本身視為目標市場喜好資訊蒐集的媒介,深入了解消費及服務使用習慣,以打造企業核心資產;政府方面,綠色型創新建議由鑑價機制、交易平台建立著手;文創型則應推動產業環境的健全發展,支援新創公司;地方型方面,建議應協助規範相關隱私保護,以提高服務的使用意願。
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