內容簡介
本書介紹了筆者透過工作、與朋友及其他人交往所琢磨出的為人處世之理論及原則共分為「扮自己像自己」篇、「扮朋友像朋友」篇、「扮情人像情人」篇、「扮親人像親人」篇、「扮主管像主管」篇等篇章,全方位地探討與人相處的一切課題,只要你懂得運用本書的63個人際法則,就能進一步在社交場合中展開人脈、如魚得水。希望視人際關係為毒蛇猛獸的讀者們透過本書能轉變觀念,克服對人際關係的恐懼,樂於與人交往而享有人見人愛的人生。
作者簡介
蘇昶威
男,輔仁大學應用心理系畢業,專攻社會心理學、大眾心理學。曾任某知名保險公司業務員、客服部部長、卡內基人際溝通協會的委員長。現任某企業人力資源室室長,對人際溝通、職埸關係、形象公關有精闢的見解。作品有:《形象公關一百法》、《社交心理學入門書》、《輕鬆成為職埸萬人迷》、《輕鬆收服每個人的心》、《別為惡友抓狂》。
目錄
第一章 扮自己像自己
1. 建立自己的智慧銀行/012
2. 創立自己的字號 /015
3. 不必急著改變自己/017
4. 若不能成為一叢灌木,就做一片小草吧!/021
5. 珍藏赤子之心/025
6. 學會欣賞,不與嫉妒為友/028
7. 用一些些的關心,換很多很多的快樂/034
8. 說假話有時是必須的/037
9. 機靈點,才能「放乎自然」/039
10. 生活中不可或缺的第三者/042
11. 誰也沒有資格驕傲/044
12. 你能理解我嗎?/046
13. 留一個空間給自己/050
第二章 扮朋友像朋友
14. 交朋友的原則/052
15. 交朋友不是打獵/055
16. 不只是你來我往的閒聊/059
17. 不妨做個凡人/061
18. 與朋友的交情,看距離就知道/063
19. 信任是一種勇氣/066
20. 在適當時機為他點起溫暖的火光/070
21. 準備一顆理解、同情的心/073
22. 同情不是隨便付出/076
23. 有話好好說/080
24. 因人而異的贈禮守則/084
25. 不容小覷的待客之禮/088
26. 是好朋友就別偷走我的時間/092
第三章 扮情人像情人
27. 異性之間也有純友誼/098
28. 愛他,就是對他坦白/102
29. 相愛之前,就先了解彼此的不同/105
30. 尋找愛情中,妥協與強硬的平衡點/107
31. 別讓愛情因互相了解而結束/110
32. 凡事但求「互相」/115
33. 我相信你現在愛的是我/119
34. 另一半的安慰是最有效的強心針/123
35. 猜疑是婚姻的致命傷/125
36. 新好男人未必會是好丈夫/130
37. 多給另一半一些寬容與忍讓/131
38. 夫妻相處,要常說「廢話」/139
39. 愛的最高境界──無聲勝有聲/141
40. 我愛我的事業,更愛我的家/147
41. 因為信任,所以我們的心不變/153
42. 永遠不要成為感情中的第三者/158
第四章 扮親人像親人
43. 兩代之間也可以無代溝/162
44. 難得的手足之緣/146
45. 就是因為有血緣聯繫才需要更用心/169
46. 愛不是雕刻刀/172
47. 用心讓親子感情延續到天長地久/175
48. 對親戚不應嫌貧愛富/179
49. 婆媳相處的智慧/184
第五章 扮主管像主管
50. 信任才是生產效能的動力/188
51. 關心是改變工作態度的魔法棒/190
52. 責備他,不如鼓勵他/192
53. 部屬犯錯別急著斬立決/194
54. 先說好話,批評就不再犀利/197
55. 不要在公開場合訓示員工/199
56. 動動腦,管理手法急轉彎/201
57. 老闆比員工遜?/204
58. 多找機會陪員工聊天/207
59. 爭執放兩旁,傾聽擺中間/211
60. 老闆,可以聽我說句話嗎?/215
61. 製造裂痕不是工作的最終目的/218
62. 付出尊重不分職位尊卑/221
63. 一視同仁的待人原則最好/224
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