人生大事之顧客優先的策略思考:公司賺錢的12堂經營必修課

人生大事之顧客優先的策略思考:公司賺錢的12堂經營必修課

作者:丹榮‧皮昆, 出版社:時報出版, 出版日期:2017-08-29

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商品條碼:9789571371030, ISBN:9571371033
分類標籤:中文書 » 商業 » 領導管理 » 經營策略 » 經營管理

 

內容簡介

人生大事之顧客優先的策略思考:公司賺錢的12堂經營必修課


策略,是為了達成目標而生,也是企業適應環境變化而提出的相應手段,不論市場如何改變,唯一不變的是──維持並提升顧客的購買欲望,唯有掌握顧客,才能使企業持續獲利並擴展更多可能。

每個產業都有市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者及利基市場者,如何維持不敗的領導者地位?如何突破「一人之下」的挑戰者局面?如何從「前有強敵、後有追兵」的窘境中突圍而出?如何在一片低迷中突圍而出?
    
創業家無數多,然而有60%的企業最終以破產退出市場,在如此巨變時代,機會並非偶然出現,幸運不會從天而降,策略經營是企業領導者不得不深入思索的重大課題。

▌面對酷寒死寂的市場,你該如何開創新局?
▌面對捉襟見肘的資金,你該如何創造利潤?
▌擁有優秀精實的員工,為何組織仍然持續損耗?
▌市場一致叫好的商品,為何始終乏人問津?

作者以最深入淺出的圖表分析,將行銷策略、品牌定位、組織政策、市場領導、人員管理……等各種經營大命題毫不藏私全方面分享,可說是經營管理懶人包,從理論到實務,從大方向到小細節,完整而靈活地教導如何以顧客優先的策略思考突破市場陰濕路,為自己、為公司創造絕佳成績!

作者簡介

丹榮‧皮昆 Damrong Pinkoon


傑出的企業管理者以及商業策略講師,曾任職於泰國黑碳公共有限公司(Thai Carbon Black Public Company Limited,Birla Group from India)和神戶製鋼泰國分公司(Thai Escorp Limited)。1999年創立Rester Massage Chair,利用求學及就職期間累積的經驗與技術,迅速成為高級座椅產業中最成功的公司之一。並廣受各大企業組織邀請演講,分享個人實務經驗,成為知名講師。

其擅長融合理論及實務,深具洞察力的他,亦能以輕鬆詼諧的方式,引導讀者認識全新領域,鼓勵讀者以正向的態度去實踐任何有意義的變化,其理論在國際間備受歡迎與肯定,著作被翻成多國語言。

譯者簡介

周倩清


臺灣麥當勞餐廳營運+訓練+行銷12年,麥當勞叔叔經紀人8年
亞世迪運動行銷執行副總經理
大專院校體育總會行銷召集人
範亞公關行銷集團執行副總經理

書本裡說了,如果上帝造了你,那麼,你的未來要好好規劃當然得靠你自己。

廣義的閱讀就是去讀世界上所有的人事物,閱讀使你更精明,在學習「環境」+「人事物」的故事;閱讀使「你沉默無言」,如果你不懂如何真正使用書裡的寶藏。

我們必須學習「透徹思考」+「深入觀察」+「精確研究」,才能找到成功的方法,與大家共勉之。

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