現代企業管理學

現代企業管理學

作者:程華, 出版社:高等教育出版社, 出版日期:2004-09-01

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商品條碼:9787040159424, ISBN:7040159422
分類標籤:管理 » 經營管理 » 一般管理學

 

內容簡介

現代企業管理學

【內容介紹】
      本書是在浙江省高等教育省級教學成果二等獎“非管理類專業經濟管理教學研究——現代
企業管理學重點課程建設”的基礎上編寫的,是作者在企業管理教學、科研和實踐上的成果的
體現。
    本書分為上下兩篇。上篇主要介紹企業管理原理與方法,包括決策、計劃、組織、領導和控
制;下篇主要介紹企業管理實務,內容涉及物資管理、生產管理、銷售管理、技術管理、財務管理、質量管理、人力資源管理、戰略管理等諸多領域。本書初步總結和盡力汲取當今管理理論和實踐的精華。每章附有案例、研究思考題和推薦閱讀資料。
    本書可作為非經濟管理類本科學生學習企業管理知識的教材,也可作為成人教育或者企業
管理干部培訓的教材。

【目錄】
上篇  管理基礎
  第1章  管理概述
    第一節  管理與管理者
    第二節  西方管理理論的產生與發展
    第三節  管理理論發展趨勢
  第2章  管理原理與方法
    第一節  管理原理
    第二節  管理方法
  第3章  調查、預測與決策
    第一節  市場調查
    第二節  市場預測
    第三節  決策
  第4章  計劃
    第一節  計劃概述
    第二節  計劃編制
    第三節  計劃執行與調整
  第5章  組織
    第一節  組織結構與設計
    第二節  人員配備
    第三節  公司組織機構的運作
    第四節  組織變革
  第6章  領導
    第一節  領導概述
    第二節  領導理論的發展
    第三節  激勵
  第7章  控制
    第一節  控制目標與類型
    第二節  控制的基本過程
下篇  現代企業管理實務
  第8章  物資供應與管理
    第一節  物資管理概述
    第二節  物資消耗定額和儲備定額管理
    第三節  物資供應計劃管理
    第四節  企業物資供應組織工作
  第9章  生產與作業管理
    第一節  生產與作業管理繫統
    第二節  選址決策與設施布置
    第三節  生產與作業計劃
    第四節  設備的維修與管理
    第五節  先進生產管理繫統
  第10章  銷售管理
    第一節  市場營銷與銷售
    第二節  銷售管理的內容與一般模式
    第三節  銷售計劃與銷售組織
    第四節  銷售過程管理
    第五節  銷售通路管理
  第11章  技術管理
    第一節  技術管理概述
    第二節  新產品開發管理
    第三節  價值工程
  第12章  財務管理
    第一節  財務管理概述
    第二節  籌資管理
    第三節  投資管理
    第四節  股利分配
  第13章  質量管理
    第一節  質量管理概論
    第二節  全面質量管理
    第三節  質量經濟分析
    第四節  ISO9000族標準與質量體繫
    第五節  統計質量控制
 第14章 人力資源開發與管理
  第一節 企業人力資源開發與管理概述
  第二節 企業人力資源戰略與規劃
  第三節 員工的招聘與規劃
  第四節 績效考評
 第15章 戰略管理
  第一節 戰略概述
  第二節 戰略分析
  第三節 戰略選擇
  第四節 戰略實施
  第五節 戰略聯盟

【在線試讀部分章節】
第1章 管理概述
  第一節  管理與管理者
  一、管理的基本概念
    西方的管理——“manage”一詞源於意大利文maneggiare,原意為“訓練馬匹”及“處理”的意思①。從中國漢字字義上理解,管理就是管轄和處理;我們在綜合國內外學者各種觀點的基礎上,對管理作如下定義:管理(management),是指根據事物發展的客觀規律,通過綜合運用各種資源,有效地實現組織目標的活動過程。
    它包括三層含義②:
    (一)管理的內容是協調
    協調就是使組織中的各個部門、各種資源、各個成員之間相互配合地開展各種活動。一方面,由於資源(人力、時間、資金、物資、信息、技術、企業家纔能等)相對於人類的欲望來說是有限的,為實現目標,必須充分利用這些有限資源。每個部門由許多人組成,而每個人又都有自己的利益,需要通過管理來協調,使個人利益同組織利益一致。
    (二)管理的實質是一種手段
    管理的實質是人們為實現某一特定目標而采用的一種手段。人類活動的顯著特征之一就是活動的目的性。管理有助於人們確立和實現組織目標。管理本身不是目的,而是人們用於實現一定目標的一種手段。
    (三)管理的作用在於其有效性
    所謂有效的管理,就是在做事時既要講效率,又要講效益。
    效率(efficiency),是指投人與產出的關繫。它是管理重要的組成部分。管理就是要使資源成本最小化。效益(effectiveness),就是指組織活動的結果。如果管理者實現了組織的既定目標,說明工作是有效益的。效率與效益相互聯繫。效率涉及活動方式,解決了如何做的問題,它要求選擇合適的行動方法和途徑,比較經濟地實現既定目標;而效益涉及活動結果,解決了做什麼的問題,它要求確定正確的目標。

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